巩义碧桂园周奶奶开锁服务
上周日上午，独居的巩义碧桂园周奶奶颤巍巍地拨通了我们的服务电话。原来她出门买菜时，顺手带上了防盗门，可年纪大了记性不好，压根没拿钥匙。站在门口，周奶奶急得直掉眼泪，巩义碧桂园的邻居帮忙联系到了我们。
接到工单后，公司的刘师傅立即放下手头的事，拎着工具包就往周奶奶住的巩义碧桂园小区赶。路上，他担心周奶奶着急，还特意打了电话安抚：“阿姨您别着急，我马上就到，先找个阴凉地方坐着等我。”
赶到巩义碧桂园小区后，刘师傅先是跟居委会工作人员核实了周奶奶的身份，又和周奶奶远在外地的儿子通了电话，确认开锁事宜。随后，他给周奶奶看了工作证件，耐心讲解服务流程和收费标准，等周奶奶在服务协议上签好字，才开始动手开锁。
周奶奶家的巩义碧桂园门锁用了好些年，锁孔都有些磨损。刘师傅拿出专业的开锁工具，小心翼翼地操作，生怕伤到门锁。没一会儿，门就打开了，周奶奶激动得直拉着刘师傅的手道谢。
进了巩义碧桂园屋，刘师傅发现周奶奶家的门锁比较老旧，安全性不太够，就轻声细语地给周奶奶解释更换新锁的好处。周奶奶听了觉得有道理，就让刘师傅帮忙换一把。刘师傅很快换好了更安全的锁芯，还把新钥匙的使用方法仔仔细细教了周奶奶好几遍，直到巩义碧桂园周奶奶完全记住。
